POLITICA DE ENVIOS

Tiempos de envío

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Tiempos de envío estimados

Reino Unido: 3-6 semanas

América del Norte: 1-2 días hábiles

Europa: 3-6 semanas

La mayoría de los pedidos se envían el mismo día o dentro de un período de 24 horas. Usamos sobres de burbujas de polietileno para proteger las semillas que enviamos. Esto los protegerá durante el tránsito y evitará que se aplasten debajo de paquetes más pesados o más grandes. Para mantener nuestros costos de envío lo más bajos posible, usamos USPS. El envío nacional oscilará entre 2 y 6 días. El envío internacional puede tardar hasta 6 semanas. Tanto el envío nacional como el internacional pueden demorar un poco más durante las vacaciones. Una vez que enviamos los pedidos y proporcionamos el número de seguimiento, no aceptamos ninguna responsabilidad por paquetes perdidos o robados. Si falta su pedido, vaya a https://www.usps.com/help/missing-mail.htm y presente un reclamo, o llame al 1-800-222-1811. Del mismo modo, comuníquese con nosotros, ya que queremos analizar cada situación de manera integral.  

Aduanas e impuestos de importación

Los compradores son responsables de cualquier impuesto de aduana e importación que pueda aplicarse. No soy responsable de los retrasos debido a la aduana.

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Paquetes devueltos o perdidos debido a una dirección incorrecta

Cuando imprimimos etiquetas de USPS, se completan previamente con la información que ingresó el cliente. No somos responsables de las devoluciones debido a la falta de apt. #'s o direcciones incorrectas. Si desea cancelar su pedido, le reembolsaremos el precio de las semillas, pero retendremos lo suficiente para cubrir el envío, ya que USPS no nos reembolsa la etiqueta. Se absorberá una tarifa de $ 1.50 para cubrir las tarifas de los apartados postales para las recogidas.

Si quieres que tu pedido sea reenviado te pedimos que pagues el envío ya que otra etiqueta tendría que salir de nuestro bolsillo. Somos una pequeña empresa y no podemos cubrir las etiquetas debido a errores de dirección.

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